Etävianmääritys

Ensimmäinen vaihe sen selvittämiseksi, onko latausasemassa laitteistovika, on irrottaa kaikki toiminnot, jotka voivat vaikuttaa lataukseen partneriportaalin kautta.
Suorita seuraavat vaiheet tässä järjestyksessä:

1. Poista kuormanhallinta käytöstä

2. Poista API

3. Poista OCPP-proxy käytöstä

4. Poista CEaaS käytöstä

5. Vaihda endpoint

Kuormanhallinta

Aloita poistamalla kuormanhallinta käytöstä.

Latausasema voi olla konfiguroitu oikein, mutta sille voidaan silti antaa liian vähän virtaa, mikä rajoittaa latausta. Kun kuormanhallinta on poistettu käytöstä, latausasema toimii ilman ulkoista ohjausta.

Jos lataus toimii kuormanhallinnan poistamisen jälkeen, syy on kuormanhallintajärjestelmässä. Katso ohjeistamme ja manuaaleistamme kuormanhallinnan vianmääritys.

Jos ongelma jatkuu, jatka vianmääritystä yllä olevien vaiheiden mukaisesti.

API

Jos latausasemaa ohjataan API:n kautta, API-integraatio voi rajoittaa latausta.

Varmistaaksesi, ettei mikään API ohjaa latausasemaa, latausaseman omistajan tulee:

• kirjautua sovellukseen

• poistaa API-yhteys organisaatioon käytöstä

Jos latausasema on liitetty ulkoiseen sovellukseen tai palveluun, sovelluksen poistaminen ei riitä. Latausasema on poistettava rekisteröinnistä palvelussa.

OCPP-proxy

Jos latausasema on liitetty OCPP-proxyn kautta, se voi ohjata latausaseman toimintoja ja vaikuttaa lataukseen.

Poista OCPP-proxy käytöstä partneriportaalissa varmistaaksesi, ettei se rajoita latausta.

CEaaS

CEaaS on Charge Ampsin vastine OCPP-proxylle OCPP-latureille. Tämä toiminto voi vaikuttaa latausaseman toimintaan.

Poista CEaaS-yhteys latausasemaan partneriportaalin kautta.

Vaihda endpoint

Jos latausasema on liitetty toiseen CPMS-järjestelmään (Charge Point Management System), yhteys voi vaikuttaa lataukseen.

Poissulkeaksesi tämän, liitä latausasema takaisin Charge Amps CPMS -järjestelmään.

Endpoint:
wss://ocpp.charge.space/ocpp

Kun latausasema on liitetty Charge Amps CPMS -järjestelmään, vianmääritysmahdollisuudet ovat myös paremmat.

Vianmääritys paikan päällä

Virtalähde

Jos latausasema on lakannut toimimasta kokonaan:

1. Tarkista vikavirtasuojakytkin (RCD)

2. Tarkista, että syöttöjännite on olemassa

Punainen valo tai virheilmoitus

Jos latausasema palaa punaisena tai portaalissa näkyy virhe, syynä voi olla jokin seuraavista:

• Pilot-kaapelissa ei ole kontaktia tai se on huonosti kiinni riviliittimessä. Kytke pilot-kaapeli uudelleen riviliittimeen.

• Latausasema ilmoittaa maavuodosta. Irrota 6-napainen liitin, jossa punainen valo sijaitsee, jos latauskaapeli on vaurioitunut.

• Releongelma. Tämä voi johtua virhetulkinnasta, jonka Charge Amps -tuki voi korjata.

Latauskaapeli

Tarkista latauskaapeli:

• Varmista, ettei latauspistoke ole vaurioitunut

• Tarkista, ettei kaapelissa ole katkeamia

• Varmista, että kaikki latauskaapelin johtimet ovat kunnolla kiinni piirilevyn liittimessä

Jos latausasema ei koskaan rekisteröi yhteyttä ajoneuvoon, pilot-kaapeli tulee tarkistaa.

Down-LED

Jos Down-LED ei toimi, se voi häiritä pääpiirilevyä.

Irrota Down-LED ja tarkista, käynnistyykö latausasema oikein.

Vauriot

Tarkista visuaalisessa tarkastuksessa seuraavat:

• Charge Amps -logon tulee olla oikein päin. Jos etukansi on asennettu ylösalaisin, Schuko-pistorasia voi painaa piirilevyä ja aiheuttaa vaurioita.

• Piirilevyn WiFi-komponentit voivat vaurioitua, jos etukansi asennetaan väärin.

• LED-renkaan tiivisterenkaan tulee olla ehjä eikä haljennut.

• LAN-portti voi vaurioitua, jos käytetään vääränlaista LAN-kaapelia.

• Varmista, ettei piirilevyn johtimissa ole ruuvien aiheuttamia vaurioita.

• Tarkista, ettei mikään komponentti ole saanut iskuja tai vaurioitunut asennuksen aikana.

• Varmista, ettei piirilevyssä ole palamisjälkiä tai muita oikosulun merkkejä.

Kosteusvauriot

Halo on IP66-luokiteltu ja suunniteltu ulkokäyttöön. Jos latausasemassa on kosteutta, syynä on yleensä:

• asennuksen aikana sisään päässyt kosteus

• vaurioituneet komponentit

• riittämätön tiivistys

Tarkista piirilevy silmämääräisesti. Kosteus jättää usein valkoisia jälkiä tai hapettumismerkkejä.

Tarkista myös, että:

• kaikki 4 O-rengasta kiinnityspulteissa ovat ehjät

• rungon ja etukannen välinen tiivisterengas on asennettu oikein

Jos kosteutta on päässyt sisään, se näkyy yleensä selvästi jääminä tai korroosiona piirilevyssä.