Support & kontakt

Om du är slutanvändare rekommenderar vi att du i första hand kontaktar din installatör. Om du inte har fått hjälp kan du kontakta vår support.

Ha gärna serienummer eller ärendenummer tillgängligt för snabbare hantering.

Du kan även använda vårt supportformulär för att skapa ett ärende.

Telefon­support

Sverige

Telefon: +46 8 55 11 20 00
Öppettider:
Måndag–fredag: 08:00–16:00
Lunchstängt: 12:00–13:00

Norge

Telefon: +47 73 02 20 01

Öppettider:
Måndag–fredag: 08:00–16:00
Lunchstängt: 12:00–13:00

Finland

Telefon: +358 93 15 33 220
Öppettider:
Måndag–fredag: 08:00–16:00
Lunchstängt: 12:00–13:00

Tyskland

Telefon: +49 30 22957638 

Öppettider:
Måndag–fredag: 08:00–12:00

Förberedelser innan kontakt

För snabbast möjliga hjälp, ha följande information redo:

• Serienummer på laddaren

• Ärendenummer (om du redan har ett)

• Installatörens namn

• Kort beskrivning av problemet