Nätverksinställningar

Ändrad den Mån, 9 mar. vid 1:03 E.M.

Nätverks- och brandväggskrav för Charge Amps produkter

Följande nätverksinställningar krävs för att våra produkter ska kunna ansluta och kommunicera korrekt med våra backend-tjänster.


Brandväggsinställningar

Följande TCP-portar måste vara öppna för utgående trafik:

  • TCP 20

  • TCP 21

  • TCP 80

  • TCP 443

DNS måste vara tillgängligt i nätverket.

Amp Guard 1 måste kunna nå IP-adress:

  • 8.8.8.8


Nätverkskrav

  • DHCP krävs (endast dynamiska IP-adresser stöds, statiska IP-adresser stöds inte)

  • Port 80 måste vara öppen

  • Enheterna måste kunna nå domänen:
    cpi.charge.space

  • Våra laddboxar kommunicerar med servrar i Microsoft Azure (Irland)


WiFi-krav

  • Endast WPA2-kryptering stöds (WPA3 stöds inte)

  • Endast 2.4 GHz-nätverk stöds (Halo, Aura och Amp Guard)

  • Rekommenderade WiFi-kanaler:

    • 1

    • 6

    • 11

Routrar som använder samma SSID för både 2.4 GHz och 5 GHz (dual band) kan orsaka anslutningsproblem, särskilt för Amp Guard.


Nätverksfunktioner

  • Laddboxarna kan pingas från nätverket

  • Amp Guard svarar inte på ping


MAC-adress

MAC-adress kan inte tas fram från Charge Amps system.

Den måste istället hämtas från:

  • nätverksutrustningen, eller

  • genom att tillfälligt ansluta enheten till t.ex. en mobil hotspot och läsa MAC-adressen där.


SSID och lösenord

  • SSID: max 32 tecken

  • Lösenord: max 32 tecken

 

Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov