Nätverks- och brandväggskrav för Charge Amps produkter
Följande nätverksinställningar krävs för att våra produkter ska kunna ansluta och kommunicera korrekt med våra backend-tjänster.
Brandväggsinställningar
Följande TCP-portar måste vara öppna för utgående trafik:
TCP 20
TCP 21
TCP 80
TCP 443
DNS måste vara tillgängligt i nätverket.
Amp Guard 1 måste kunna nå IP-adress:
8.8.8.8
Nätverkskrav
DHCP krävs (endast dynamiska IP-adresser stöds, statiska IP-adresser stöds inte)
Port 80 måste vara öppen
Enheterna måste kunna nå domänen:
cpi.charge.spaceVåra laddboxar kommunicerar med servrar i Microsoft Azure (Irland)
WiFi-krav
Endast WPA2-kryptering stöds (WPA3 stöds inte)
Endast 2.4 GHz-nätverk stöds (Halo, Aura och Amp Guard)
Rekommenderade WiFi-kanaler:
1
6
11
Routrar som använder samma SSID för både 2.4 GHz och 5 GHz (dual band) kan orsaka anslutningsproblem, särskilt för Amp Guard.
Nätverksfunktioner
Laddboxarna kan pingas från nätverket
Amp Guard svarar inte på ping
MAC-adress
MAC-adress kan inte tas fram från Charge Amps system.
Den måste istället hämtas från:
nätverksutrustningen, eller
genom att tillfälligt ansluta enheten till t.ex. en mobil hotspot och läsa MAC-adressen där.
SSID och lösenord
SSID: max 32 tecken
Lösenord: max 32 tecken
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov