Laiteohjelmiston päivitys (FW)

Muokattu To, 12 Maalis klo 2:26 PM

Tämä artikkeli on tarkoitettu kumppaneille ja asentajille, joilla on Charge Amps Cloud Partner -tili.

Laiteohjelmiston päivitys on nyt mahdollista suoraan Charge Amps Partner Portalissa ilman, että tarvitsee ottaa yhteyttä Charge Amps -tukeen. Voit ladata laturiin uusimman FW-version painamalla “Upgrade”-painiketta.

  • Edellytykset

  • Vaiheittaiset ohjeet

  • Jos lataus epäonnistuu


Edellytykset

  • Laturin on oltava online-tilassa.

  • Painike on käytettävissä vain OCPP-latureille (ei CAPI).

  • Uudempi laiteohjelmistoversio on saatavilla.

  • Laturin verkkoyhteys toimii oikein.


Vaiheittaiset ohjeet

Kun kaikki edellytykset täyttyvät, voit laturin sivulla painaa “Upgrade”-painiketta kohdassa “Settings”. Kun painike valitaan, avautuu pudotusvalikko, jossa näkyvät kaikki saatavilla olevat FW-versiot – varmista, että valitset aina uusimman version.

Alla oleva kuvakaappaus näyttää vaihe vaiheelta, miten tämä tehdään:

  1. “Upgrade” näkyy, kun kaikki edellytykset täyttyvät.

  2. Kun painat sitä, avautuu ponnahdusikkuna, jossa on pudotusvalikko kaikista saatavilla olevista versioista.

  3. Kun valitset toisen version ja painat “OK”, oikealle puolelle ilmestyy teksti “Waiting for upgrade” sekä kohde-FW-versio kellokuvakkeella. Tämä poistuu, kun päivitys on valmis.

  4. Kun versio on valittu ja painat OK, päivitysprosessi käynnistyy.


Voit seurata asennusprosessia “OCPP Communication Logs” -lokista. Lokit alkavat viestillä “UpdateFirmware” ja näyttävät seuraavalta.

Kun prosessi on valmis, laturi käynnistyy uudelleen ja hakee uusimman laiteohjelmistoversion. Tämä voidaan tarkistaa lokista viestillä “Get Configuration”.

Päivitysprosessin aikana laturi ei ole käytettävissä normaalissa käytössä.


Jos lataus epäonnistuu

Yritä käynnistää laturi uudelleen Partner-portaalista. Kun olet taas online-tilassa, yritä päivittää uudelleen.

Jos se ei vieläkään toimi, tarkista että verkko toimii oikein.
Tekniset tiedot: TCP-porttien 20 ja 21 on oltava avoinna verkkolaitteissa ennen laiteohjelmiston lataamista.

Auttoiko tämä artikkeli?

Loistavaa!

Kiitos palautteestasi

Pahoittelut ettemme voineet auttaa

Kiitos palautteestasi

Kerro kuinka voimme parantaa tätä artikkelia!

Valitse ainakin yksi syistä
Kuvavarmennus vaaditaan.

Palaute lähetetty

Kiitos palautteesta. Yritämme korjata artikkelin